Nov� zp�sob v�m�ny oble�en�

Cht�li bychom v�s informovat o nov�ch podm�nk�ch v�m�ny zbo��. �pln� ch�peme, �e objedn�vat z e-shopu oble�en� je tro�ku tricky a proto m�te mo�nost zbo�� vr�tit �i vym�nit do 14 dn�. Z kapacitn�ch d�vod� u� bohu�el nejsme schopni �e�it individu�ln� v�m�ny jako doposud. Postup p�i v�m�n� zbo�� je nyn� n�sleduj�c�.

1. Nejprve p�es tento odkaz vyberete zbo�� kter� chcete vr�tit a zalo��te vratnou ud�lost.
2. Pot� n�m bezplatn� po�lete nepadnouc� oble�en� zp�t a objedn�te si znovu spr�vnou velikost �i barvu. Dal�� variantou je tak� objednat v�ce velikost� hned v prvn� objedn�vce a pot� bezplatn� zaslat nepadnouc� zp�t.
3. Jakmile k n�m zbo�� doraz� a my jej zkontrolujeme, pos�l�me pen�ze na v� ��et obvykle ve lh�t� 7 pracovn�ch dn�.

Postup vr�cen� zbo�� jsme se v�m sna�ili maxim�ln� usnadnit. U� ��dn� tisknut� formul��e, vypl�ov�n� �daj� atp. V�e prob�h� on-line p�es tento formul��. Sta�� zadat ��slo objedn�vky a v� e-mail. Dostanete se do p�ehledu objedn�vky, kde vyberete zbo��, kter� vrac�te. T�m je vratka zalo�ena a vy u� jen sko��te na svou nejbli��� pobo�ku Z�silkovny, kde nahl�s�te k�d, nech�te kontaktn� �daje a obsluha od v�s bal��ek p�ebere a doru�� k n�m. Za odesl�n� bal��ku nic neplat�te. To jde na n�s. Jakmile k n�m zbo�� doraz�, pos�l�me pen�ze na v� ��et.

V���me, �e to pro v�s bude komfortn� zp�sob a n�m to tak� znateln� u�et�� �as a nervy s v�m�nami :)
A propos, reklamace se �e�� stejn� jako dote�. Je to dost individu�ln� z�le�itost, kter� se ned� �pln� zautomatizovat.